西田先生の
医療面接セミナー二日間終了いたしました。
セミナーの最中に
これほど多くの学びと
言葉のマジックがあるセミナーはありません。
セミナーをしながら
新しいフレーズを作り上げていく
西田式
私も思わず、
セミナーのに内容をMacで打ちながら
ブログも同時に書くという
久しぶりの離れ業
行いました。
午後からの
医療面接
では、実際の診療台で
皆様に如何に診療台が緊張があり
人から見られているだけで
緊張するのか
どの程度の距離
高さが最も相手が心を開くのかなど
医療面接を通じて
様々な診療室での
初診時の対応など
スタッフにとっても素晴らしいセミナーでした。
医療面接とは
難しい言葉の様に思えますが
最も、予防を行う上で
必要な言葉のマジックです。
スタッフの心を掴み
患者さんの心を掴み
未来に向かっていく言葉でクロージングさせる
今日ここに来てよかった
今日から
私は今までの私から
今まで理の私の病気からも
自身が、成長することができる
いつも嫌だった歯科医院が
身近で
絶対に人生に必要な場所だと
自分を導いてくれる
医療人にとっても
ゲストにとっても
とっても大事な時間が
医療面接
まるで気持ちよく
自分の人生をインタビューしてもらい
これからを楽しくしていく会話が
たった20分程度の間に広がる
医院を知ってもらう
医院の方向性を告げるのも
医院の信者さんを
増やすのも
満足度を増すのも
たったこの時間が
未来を創るから
これからもっと
世界で初めての
ゼロ歳からずっと通えるシステムの
未来歯科を伝えることができる
西田先生ありがとうございました。
参加の多くの先生方、スタッフの方々
ありがとうございました。
